La Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, conocida como NOM-035, tiene como objetivo identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral, así como promover un ambiente de trabajo favorable. Cumplir con esta normativa no solo es una obligación legal, sino también una oportunidad para mejorar el bienestar de los empleados y aumentar la productividad organizacional. En este artículo, exploraremos estrategias prácticas para cumplir con la NOM-035 y fomentar un entorno laboral saludable.
¿Qué es la NOM-035?
La NOM-035 es una normativa emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) de México que busca prevenir factores de riesgo psicosocial en las empresas y promover la salud mental de los trabajadores. Estos factores incluyen:
- Cargas de trabajo excesivas.
- Jornadas laborales prolongadas.
- Falta de control sobre las tareas.
- Relaciones laborales negativas.
- Entornos laborales hostiles.
Importancia de Cumplir con la NOM-035
- Cumplimiento Legal: Evita sanciones y multas por parte de la STPS.
- Mejora del Clima Laboral: Promueve relaciones interpersonales positivas y un ambiente laboral armonioso.
- Aumento de la Productividad: Los empleados satisfechos y motivados trabajan con mayor eficiencia.
- Reducción del Absentismo: Minimiza problemas como el estrés laboral y el agotamiento.
- Fortalecimiento de la Reputación: Refleja el compromiso de la empresa con el bienestar de sus colaboradores.
Estrategias para Cumplir con la NOM-035
- Identificar los Factores de Riesgo Psicosocial
- Realiza encuestas y entrevistas para conocer la opinión de los empleados sobre el ambiente laboral.
- Utiliza herramientas de diagnóstico proporcionadas por la STPS o desarrolladas por expertos en recursos humanos.
- Diseñar un Plan de Acción
- Crea un plan específico para abordar los riesgos psicosociales identificados.
- Establece objetivos claros y medibles.
- Capacitar al Personal
- Ofrece cursos y talleres sobre gestión del estrés, comunicación efectiva y resolución de conflictos.
- Asegúrate de que los supervisores y gerentes reciban formación para manejar situaciones de riesgo psicosocial.
- Fomentar la Participación de los Empleados
- Involucra a los trabajadores en la implementación de medidas para mejorar el entorno laboral.
- Promueve espacios de retroalimentación y escucha activa.
- Establecer Políticas de Trabajo Justas
- Define horarios laborales razonables y evita la sobrecarga de trabajo.
- Implementa medidas de conciliación entre la vida laboral y personal.
- Promover el Reconocimiento y la Motivación
- Diseña sistemas de incentivos que reconozcan el esfuerzo y los logros de los empleados.
- Fomenta una cultura de agradecimiento y aprecio.
- Crear Programas de Apoyo Psicológico
- Proporciona acceso a servicios de atención psicológica para los trabajadores.
- Establece una línea de apoyo confidencial para casos de crisis emocional.
- Monitorear y Evaluar los Resultados
- Realiza revisiones periódicas para evaluar la efectividad de las medidas implementadas.
- Ajusta las estrategias según los resultados obtenidos.
Casos de Éxito en la Implementación de la NOM-035
- Sector Manufacturero: Una empresa redujo el ausentismo en un 20% tras implementar horarios flexibles y programas de capacitación en manejo del estrés.
- Sector Servicios: Una organización mejoró su clima laboral al establecer un sistema de reconocimiento mensual para sus empleados destacados.
Conclusión
Cumplir con la NOM-035 no es solo una obligación legal, sino una inversión en el bienestar de tus empleados y en el éxito de tu empresa. Implementar estrategias efectivas para prevenir los factores de riesgo psicosocial fortalece la cultura organizacional y mejora la productividad.
En Sostec, contamos con un equipo de expertos para ayudarte a implementar la NOM-035 y optimizar el bienestar laboral en tu organización. ¡Transforma tu lugar de trabajo con nuestra asesoría personalizada! Descubre cómo podemos apoyarte visitando Sostec.